Über uns

Datenschutzrichtlinie

Ralco Europa S.L. erklärt, dass es die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (RGPD) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über Datenschutz und Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) respektiert und einhält. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Verwendung, Pflege und Übertragung der personenbezogenen Daten der Kunden der Ralco Europa SL-Website durch Ralco Europa S.L. fest.

Daten der für die Datei verantwortlichen Person

  • Identität: Ralco Europa S.L. - CIF: B63531016
  • Adresse: c/ Almirall Pròixida 14-16 Bajos, 08030 Barcelona (Spanien)
  • Telefon: (+34) 932 745 270
  • E-Mail: ralco@ralcoeuropa.com

Datenschutz

Ralco Europa S.L. ist bestrebt, langfristige, auf Vertrauen basierende Beziehungen aufzubauen. Daher wird Ralco Europa S.L. alles Mögliche tun, um sicherzustellen, dass Ihr Recht auf Privatsphäre gewahrt und geschützt wird. Diese Website ist für Personen über 18 Jahren bestimmt.

Ralco Europa S.L. Ralco Europa S.L. hält den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Vorschriften zu Sicherheitsmaßnahmen aufrecht und hat alle ihm zur Verfügung stehenden technischen Mittel implementiert, um den Verlust, Missbrauch, die Änderung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl der Daten zu verhindern, die der Kunde Ralco Europa S.L. zur Verfügung stellt.

Erfasste Daten

Ralco Europa S.L. erhält Ihre Geschäftsdaten, wenn Interesse an der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung besteht. Um beispielsweise ein Angebot erstellen zu können, benötigen wir Ihre grundlegenden Geschäftsinformationen wie Firmenname, Adresse, CIF, E-Mail usw. Ebenso, wenn der Kunde Produkte und/oder Dienstleistungen bei uns abschließt und in Anspruch nimmt. Auf unserer Website gibt es keine Online-Formulare, an die diese Informationen gesendet werden können. Daher müssen uns Benutzer ihre personenbezogenen Daten aktiv per E-Mail, Telefon, WhatsApp usw. senden, um sie als (potenzieller) Kunde zu registrieren. Wenn Sie diese Informationen nicht oder inkorrekte Daten angeben, kann Ralco Europa S.L. Sie nicht als Kunden registrieren oder Ihnen die angeforderten Dienstleistungen bereitstellen. Im Verlauf der Geschäftsbeziehung werden von unseren Kunden zusätzliche Informationen erhoben, z. B. Bankdaten, wenn der Kunde per Lastschrift zahlt.

Ralco Europa S.L. kann auch Informationen darüber sammeln, wie Kunden auf die Website zugreifen, indem für jeden Kunden durch die Verwendung von Cookies eine eindeutige Kennung verwendet wird. Wie die meisten Websites verwendet Ralco Europa S.L. Protokolldateien auf einem Apache-Server. Diese Informationen können IP-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Einstiegs-/Ausstiegsseiten, Plattformtyp, Zeit- und Datumsstempel oder Anzahl der Klicks umfassen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Kundenbewegungen insgesamt zu verfolgen und umfassende demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln. In jedem Fall sind keine in Protokolldateien gespeicherten Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf IP-Adressen, mit persönlichen Informationen verknüpft, die eine Person identifizieren.

Zweck der Verarbeitung

Wir informieren Sie, dass die Daten, die Sie uns auf beliebige Weise (Website, E-Mail, Papierformulare und/oder andere Dokumente) zur Verfügung stellen, in eine Datei aufgenommen werden, die Eigentum von Ralco Europa S.L. ist.

Ralco Europa S.L. : verarbeitet die von Interessenten bereitgestellten Informationen zu folgenden Zwecken:

  • Verwaltung jeglicher Art von Anfragen, Vorschlägen oder Petitionen zu unseren professionellen Dienstleistungen, die Interessenten an uns richten.
  • Kommerzielle Kommunikation: Verarbeitung Ihrer Daten, um Sie per E-Mail über Aktivitäten, interessante Artikel und allgemeine Informationen zu unseren Dienstleistungen zu informieren.
  • Versand von Werbebotschaften per E-Mail und Newsletter: Verarbeitung Ihrer Daten, um Sie per E-Mail (E-Mail, SMS, WhatsApp) und/oder Telefon über unsere Dienstleistungen, Angebote, Werbeaktionen und Artikel oder Inhalte (Newsletter, E-Book) zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Interessenten können diese Mitteilungen unter der folgenden E-Mail-Adresse abbestellen: ralco@ralcoeuropa.com.

Legitimation

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Zustimmung der betroffenen Personen. Betroffene Personen für die Bearbeitung und Verwaltung jeglicher Informations- oder Beratungsanfragen zu unseren professionellen Dienstleistungen sowie für die Zusendung kommerzieller Mitteilungen durch Ralco Europa S.L..

Datenempfänger

Empfänger der gesammelten Informationen sind ausschließlich die Mitarbeiter von Ralco Europa S.L. oder die Dienstleister dieser Einheit (einschließlich, falls zutreffend, ihrer eigenen Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen).

In diesem letzten Fall sind die Dienstleister an einen Dienstleistungsvertrag gebunden, in dem die gleichen Datenschutz- und Privatsphärenpflichten wie für die Mitarbeiter von Ralco Europa S.L. ausdrücklich enthalten sind, und es ist ihnen ausdrücklich untersagt, diese Daten an andere Personen oder Dritte weiterzugeben, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nichts anderes vorgesehen ist.

Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgesehen. Es werden auch keine internationalen Datenübertragungen in Drittländer durchgeführt. Im Falle eines Verkaufs von Ralco Europa S.L. können die von Kunden gesammelten Informationen den neuen Eigentümern zur Verfügung gestellt werden.

Rechtlicher Hinweis

Wir informieren Sie, dass Ralco Europa S.L. personenbezogene Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung an die zuständigen Behörden weitergeben kann, wenn dies erforderlich ist.

Die Website von Ralco Europa S.L. enthält Links zu anderen Websites. Bitte beachten Sie, dass Ralco Europa S.L. nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Website zu lesen, die personenbezogene Daten erfasst. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für von Ralco Europa S.L. erfasste Informationen.

Rechte

Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung: Interessierte Personen haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ralco Europa S.L. personenbezogene Daten verarbeitet, die sie betreffen. Betroffene Personen haben das Recht auf Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten sowie das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Einschränkung und Widerspruch: Unter bestimmten Umständen können Betroffene die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen. In diesem Fall behalten wir sie nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit ihrer besonderen Situation zusammenhängen, können Betroffene der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen. Ralco Europa S.L. wird die Verarbeitung der Daten einstellen, außer aus zwingenden legitimen Gründen oder zur Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche. Diese Rechte können über alle Kommunikationsmittel mit Ralco Europa S.L. unter der oben angegebenen Adresse ausgeübt werden, wobei eine Fotokopie des Personalausweises der betroffenen Person beizufügen ist, oder per E-Mail an ralco@ralcoeuropa.com.

Aktualisierungen und Änderungen

Ralco Europa S.L. behält sich das Recht vor, die Informationen zum Datenschutz zu ändern und/oder zu aktualisieren, wenn dies zur korrekten Einhaltung der Datenschutzverordnung erforderlich ist. Bei Änderungen wird der neue Text auf dieser Seite veröffentlicht, wo Sie auf die aktuelle Richtlinie zugreifen können. In jedem Fall unterliegt die Beziehung zu den Benutzern den Regeln, die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website in Kraft sind.