Nossa história:
A Ralco Europa foi fundada em 2004 em Barcelona (Espanha) com o objetivo de desenvolver o setor de peças de reposição para compressores de refrigeração. Antes disso, desde 1986, fornecemos outros itens de HVAC para o mercado espanhol, como trocadores de calor de casco e tubos, trocadores de calor de placas soldadas, torres de resfriamento e seus acessórios (preenchimentos e eliminadores de deriva), e compressores alternativos.
Lentamente, começamos a nos concentrar rapidamente em peças de reposição para compressores de refrigeração, primeiro dos compressores Refcomp que vendíamos e mais tarde para as principais marcas do mercado de ar condicionado, como compressores Copeland, Carrier e Bitzer. Eventualmente, expandimos a nossa gama para incluir peças sobressalentes para compressores de refrigeração industrial, como Sabroe, Grasso, Gram ou Mycom.
Nos anos mais recentes, incluímos peças de reposição não apenas para compressores alternativos, mas também para compressores de parafuso. À medida que mais inovações aparecem, sem dúvida, no futuro, a Ralco Europa está bem posicionada para atender aos nossos clientes com as suas necessidades em evolução.
Desde 2005 que estamos presentes em todas as edições da Chillventa, a exposição mais importante do setor de refrigeração e ar condicionado da Europa. Gostaríamos de o convidar a visitar-nos na próxima edição, que se realiza sempre em Nuremberga, na Alemanha. Pode encontrar-nos no seguinte stand para uma boa taça de cava!
Nossos clientes:
Dedicamo-nos a fornecer soluções onde quer que sejam necessárias. Os nossos mais de 300 clientes anuais provêm principalmente dos países espanhóis e europeus mercados, mas também atendemos clientes de todo o mundo. Atualmente temos clientes em mais de 60 países e atendemos mais de 1100 pedidos por ano (ou seja, uma média de 4,4 pedidos por dia útil!).
O mapa a seguir mostra nossas porcentagens típicas de receita para diferentes áreas geográficas. Então, onde você estiver, estamos prontos para atendê-lo!
Nossas instalações:
Nossa empresa está localizada em Barcelona, Espanha, desde a sua fundação. Atualmente temos um armazém de 300 m2 e um escritório de 40 m2 onde gerimos as nossas operações. Embora sejamos uma empresa pequena, possuímos um estoque substancial de peças de reposição para atender às necessidades de nossos clientes o mais rápido possível. Para armazenar nosso grande estoque de milhares de itens, tem cerca de 100 m de prateleiras para itens pequenos, 25 m para paletes e 70 m2 de paredes para juntas e anéis de vedação.
O nosso horário normal de funcionamento é das 9h às 14h e das 15h às 18h, de segunda a sexta-feira, embora não abramos em algumas tardes de sexta-feira. Não trabalhamos aos fins de semana ou feriados correspondentes à cidade de Barcelona, pode consultá-los aqui.
